management
Syrine, Théa, Fiona, Antonin, Ryslène

| Décisions Stratégiques | |
|---|---|
| Niveau hiérarchique | Direction générale |
| Horizon temporel | Long terme |
| Degré de répétitivité | Décision unique, non programmable car non prévisible et complexe |
Exemples :
lancer un nouveau produitconquérir un nouveau segment de marché
| Décisions Opérationnels | |
|---|---|
| Niveau hiérarchique | Personnel d'encadrement |
| Horizon temporel | Court terme |
| Dégré de répétitivité | Décisions fréquentes, peu complexes donc programmables |
Exemples :
Fixation des prix Mise en place d'actions promotionnelles